11月19日上午9:40分左右,11路駕駛員李奇功駕駛車輛到達銅山新區(qū)終點站時,車內(nèi)一名男孩引起了他的注意,男孩看起來10歲左右,衣著干凈整潔,獨自一人乘車,到站后遲遲沒有下車。李奇功上前詢他要到哪兒去,男孩也說不清楚,于是,李奇功將其帶到車隊辦公室,便又投入到了運營中去。
車隊服務人員閆翔給男孩倒了杯熱水,搬來椅子讓其坐下并耐心詢問道:“小朋友,家住哪兒?知道爸爸媽媽的電話嗎?”可男孩只說自己叫蔣彥君,今年12歲,媽媽在東站賣充電寶,家庭詳細住址不知道,家長電話也不記得。聽完后,閆翔趕緊用手機給孩子拍了張照片,發(fā)給東站現(xiàn)場調(diào)度員王海俠,讓其到東站查找,可王海俠問了個遍,也沒找到男孩的家人。最后,閆翔撥打了“110”報警電話,向民警求助。
10多分鐘后,派出所民警趕到新區(qū)總站,民警把男孩帶回派出所繼續(xù)幫其尋找家人。
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