8月2日上午8時許,公交督導(dǎo)員孫琪在朝陽站開展站臺執(zhí)勤工作時,突然聽到有人大喊:“快來救一下,有人摔倒了!”孫琪當即上前查看情況,發(fā)現(xiàn)一位老人癱坐在站臺上,不停地喘著粗氣,胳膊上有一個大傷口,鮮血直流。
孫琪趕緊將老人攙扶到站臺座椅上休息,一邊詢問他的身體情況,一邊安撫他的情緒。孫琪用隨身攜帶碘伏、棉簽、創(chuàng)可貼等應(yīng)急物品將老人的傷口進行了簡單的包扎處理,老人連連向?qū)O琪道謝。確保老人無礙后,孫琪將他攙扶上48路公交車,安排好座位,并囑咐駕駛員在行駛中多觀察下老人的狀態(tài),看著老人乘車離去,孫琪才長舒了一口氣,周圍的市民都為她點贊!點滴真情暖人心,微小善舉見文明。公交督導(dǎo)員們用實際行動詮釋了為民服務(wù)的宗旨。
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