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【文明創(chuàng)建我先行】京徐公司開展“提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)文明典范城市”四比四賽活動

 來源: 日期:2023/5/25 10:09:01 人氣:18 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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為進(jìn)一步深化文明典范城市創(chuàng)建工作,大力提升服務(wù)質(zhì)量,京徐巴士公司組織開展以“提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)文明典范城市”為主題的“四比四賽”爭先創(chuàng)優(yōu)活動,該活動自5月10日至12月31日,共計為期235天,活動旨在提升基礎(chǔ)管理,為廣大市民提供方便、溫馨、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

活動內(nèi)容分為比衛(wèi)生標(biāo)識,賽車輛環(huán)境:車輛衛(wèi)生要做到“五凈一亮”,車內(nèi)標(biāo)識整潔齊全;比儀容儀表,賽員工形象:行業(yè)服、工號牌規(guī)范佩戴,發(fā)型干凈整潔,展示公交員工風(fēng)采;比服務(wù)質(zhì)量,賽文明品牌:熱情服務(wù)、規(guī)范文明用語,多做善事,弘揚(yáng)公交正能量;比擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新,賽管理水平:提高意識形態(tài),真抓實干,保質(zhì)保量落實好各項工作任務(wù)。

活動前夕,京徐巴士公司利用動員會議、微信、板報櫥窗等方式有針對性進(jìn)行總體安排、部署、宣傳教育,人人寫出保證書,引導(dǎo)職工,深刻認(rèn)識此次活動的重要性,把活動精神傳達(dá)到每條線路、每個車組、每位員工。

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活動中,公司按照活動要求,制定具體目標(biāo)和措施,建立有效的工作機(jī)制,認(rèn)真抓好員工的教育,提高員工參與活動的積極性。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)、公司工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工作作風(fēng),提升擔(dān)當(dāng)意識,提高落實能力,促進(jìn)服務(wù)工作更加規(guī)范,展示良好社會形象。

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活動結(jié)束后,京徐巴士公司將結(jié)合年終評先評優(yōu)工作,評選先進(jìn)車隊、線路、工作者,以進(jìn)一步發(fā)揮示范引領(lǐng)、模范帶動、長效管理的作用。

此次活動由京徐巴士公司服務(wù)科進(jìn)行監(jiān)督考核,實行動態(tài)管理,并接受社會監(jiān)督,對活動開展情況進(jìn)行檢查通報,每周匯總點評、每月小結(jié),確保服務(wù)提升“四比四賽”取得實效,為深化文明典范城市創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)公交力量。


黃藝(京徐巴士公司)


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THE  END

來源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

高燕芳

總      編:竇同銀






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