“細(xì)亞，四院站臺(tái)有一輛車趴窩了，抓緊時(shí)間帶人來(lái)?yè)屝?！?月2日晚19時(shí)，文博園維修中心班長(zhǎng)曾細(xì)亞突然接到廠長(zhǎng)電話，說(shuō)有一臺(tái)從賈汪過(guò)來(lái)的包車壞在四院站臺(tái)。此時(shí)正逢高峰期，從賈汪派搶修車過(guò)來(lái)時(shí)間太久，容易造成交通堵塞，經(jīng)賈汪公司與保修公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，特派文博園維修中心維修班前去搶修故障車輛，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)奮戰(zhàn)，車輛故障順利排除。
當(dāng)文博園維修中心班長(zhǎng)曾細(xì)亞接到電話時(shí)，他剛忙完一天工作，正吃著晚飯。接到本不屬于維修范圍車輛的任務(wù)，他不但沒有抱怨，反而堅(jiān)定的一句“保證完成任務(wù)”后，帶著修理工莊偉然直赴車輛現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)19點(diǎn)30分。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，站臺(tái)已有輕微擁堵，曾班長(zhǎng)二話未說(shuō)，直接跑到了車內(nèi)，待詢問過(guò)駕駛員、現(xiàn)場(chǎng)檢查一番后，立刻鎖定故障原因，原來(lái)是車輛右后分泵漏氣，致使剎車抱死，問題不是很嚴(yán)重，但是由于是現(xiàn)場(chǎng)搶修，又是夜間操作，作業(yè)受到限制。不過(guò)，這依然難不倒他們：夜間看不清，用強(qiáng)光手電，現(xiàn)場(chǎng)不適合維修，他們或鉆或趴或躺，克服一個(gè)個(gè)困難，20點(diǎn)39分，故障排除完畢。
“師傅們，你們辛苦了，來(lái)喝瓶水再走，這活干得真是快?！笨粗{駛員遞來(lái)的飲料，曾班長(zhǎng)雙手一推，婉轉(zhuǎn)地將駕駛員遞來(lái)的水推了回去，拿起搶修車內(nèi)自帶的太空杯，咕嘟咕嘟地灌了幾口水，沖著駕駛員擺了擺手，笑著說(shuō)：“快走吧，不早了，早點(diǎn)送了車回家吧。”
盡管當(dāng)晚天氣很熱，但是當(dāng)車輛開走時(shí)掠過(guò)的風(fēng)，還是使現(xiàn)場(chǎng)搶修人員感到了絲絲涼意，擦一擦頭上的汗水，曾班長(zhǎng)一聲“回家！”搶修班的修理工們，投入到“回家”的車輛洪流中，而他的“回家”卻是回維修中心，等待著下一個(gè)“任務(wù)”的到來(lái)。
據(jù)了解，曾班長(zhǎng)所在的文博園維修中心，每天都會(huì)遇到各類突發(fā)車輛故障，在創(chuàng)建文明城市工作中，搶修中心的搶修人員不斷用自己堅(jiān)定的腳步，演繹著精彩，詮釋著責(zé)任，用他們的雙手，讓營(yíng)運(yùn)車輛變得更安全、更可靠，讓駕駛員們享受更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在點(diǎn)滴的匯聚中，讓“一線的滿意，保修的追求！”從理念變成現(xiàn)實(shí)。
朱正（保修公司）