10月12日，市交通運(yùn)輸局召開了“創(chuàng)建全國文明城市工作推進(jìn)會(huì)”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，10月13日，公交結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建實(shí)際，迅速下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作的通知》，制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分解表，對(duì)如何進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建工作提出了更高要求。從公司、基層單位、車隊(duì)（班組）各級(jí)，層層制定任務(wù)明細(xì)，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，加大宣傳教育和上線檢查力度，狠下力氣找差距補(bǔ)短板，經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)取得一定成效。
通過會(huì)議、檢查、談話等形式，公交對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了再動(dòng)員、再宣傳，要求每位員工熟知熟背24字核心價(jià)值觀，線路長每天抽查，確保員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)率達(dá)到100%，使創(chuàng)建文明城市工作更加深入人心；逐車排查，及時(shí)補(bǔ)做了400多塊創(chuàng)建宣傳牌，確保每臺(tái)公交車上都懸掛社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)宣傳牌；逐個(gè)車場(chǎng)、首末站排查，在醒目位置上統(tǒng)一制作了65塊具有視覺沖擊力、具一定規(guī)模的核心價(jià)值觀宣傳展板，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
同時(shí)，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，公交通過加強(qiáng)駕乘人員職業(yè)道德教育，推廣“三五”服務(wù)工作法，嚴(yán)格執(zhí)行“5321”操做法，遵守“斑馬線讓行”文明行車，堅(jiān)持天晴車凈、“一趟一清掃”衛(wèi)生制度，層層召開“暖心服務(wù)座談會(huì)”交流駕乘人員優(yōu)秀服務(wù)事跡等舉措，進(jìn)一步提高全員文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平；高層、各單位、部門負(fù)責(zé)人，每天帶頭上線檢查，下大力氣做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保安全、營運(yùn)、服務(wù)、機(jī)務(wù)、后勤、車輛衛(wèi)生等各項(xiàng)工作都達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)檢查出的問題，各單位、部門制定了整改方案，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊短板，取得成效；結(jié)合創(chuàng)建工作，加大做好“零投訴”線路創(chuàng)建工作、“創(chuàng)文明城市，樹行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)和“文明線路”、“文明班組”“文明駕駛員”評(píng)比工作，著力解決各類不文明、不規(guī)范行為，確保創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)不失分。