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【紅色公交】有一種擔(dān)當(dāng)叫信仰的力量——記K3路線駕駛員楊孝響

作者:俞牧言 來(lái)源: 日期:2023/10/6 15:43:35 人氣:1 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

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有一種信仰,叫忠誠(chéng);有一種責(zé)任,叫擔(dān)當(dāng);有一種情懷,叫奉獻(xiàn);有一種奉獻(xiàn),叫平凡中的堅(jiān)守。楊孝響,中共黨員,徐州公交兆通公司K3路線駕駛員,從業(yè)十多年來(lái),他將一輛普通的公交車(chē)開(kāi)出了"名堂"。宣武至房村有多少站、單程多少公里、每天跑幾趟,路面上每一個(gè)需要注意的點(diǎn),楊師傅都了如指掌。安全運(yùn)營(yíng)他牢記心中,車(chē)輛節(jié)能他最是在行,服務(wù)乘客他有“秘密武器”,他愛(ài)鉆研、細(xì)琢磨的習(xí)慣讓每一次的運(yùn)營(yíng)都精彩如一次“旅行”。


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思想是所有工作的動(dòng)力之源


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楊孝響因工作優(yōu)秀、成績(jī)突出,被市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?/span>被市交控集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,被公交集團(tuán)授予“黨員先鋒崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。面對(duì)成績(jī),他總是謙遜地說(shuō):“榮譽(yù)是大家的,我只是盡了自己的本分……”
作為一名共產(chǎn)黨員,楊孝響注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),理想信念堅(jiān)定,積極貫徹學(xué)習(xí)二十大精神,在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。他嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,認(rèn)真履行黨員義務(wù),敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為,團(tuán)結(jié)同事,熱心助人。雖然只是一名普通的駕駛員,但他在工作中始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在K3路未更換新車(chē)的時(shí)候,線路上有一臺(tái)老舊柴油車(chē),大家都說(shuō)是個(gè)“油耗子”,誰(shuí)都不愿開(kāi),楊孝響卻主動(dòng)要求開(kāi)這輛車(chē)。接車(chē)后,他首先給這輛車(chē)來(lái)了個(gè)大整修,又把車(chē)廂內(nèi)外打掃得干干凈凈,經(jīng)過(guò)一番裝飾,老車(chē)煥然一新。他還在線路上仔細(xì)琢磨節(jié)油技巧:路上有幾個(gè)信號(hào)燈,什么時(shí)候剎車(chē),什么時(shí)候滑行……很快這臺(tái)“油耗子”在他手里就變成了節(jié)油的“標(biāo)兵車(chē)”,同事們都對(duì)他豎起了大拇指。他干工作身體力行,當(dāng)先鋒作表率,不計(jì)個(gè)人得失,有人說(shuō)他傻,有人說(shuō)他愛(ài)出風(fēng)頭,他只是說(shuō):“咱是黨員,就要多做貢獻(xiàn)。”如今,該線路統(tǒng)一更新了新能源公交車(chē),楊師傅又開(kāi)始鉆研起新能源車(chē)輛新技術(shù)了。




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技術(shù)和素質(zhì)是安全行車(chē)的保證

楊孝響在其十幾年的駕駛生涯中未發(fā)生一起責(zé)任事故,主要?dú)w功于高超的駕駛技術(shù)和良好的工作心態(tài)。他常說(shuō):“車(chē)輛行駛過(guò)程中,一定要精力集中、不開(kāi)小差、注意觀察、規(guī)范行駛;不僅要時(shí)刻觀察機(jī)動(dòng)車(chē)的動(dòng)向,還要注意公路兩旁的行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)和路邊的小孩,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,提前預(yù)判處理,嚴(yán)防事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守交通法規(guī),按照不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、禮讓三先、寧停三分、不搶一秒的原則行車(chē)?!睘榱吮3至己玫墓ぷ餍膽B(tài),工作中,他一直都是按時(shí)發(fā)車(chē),絕不壓班壓點(diǎn)。他說(shuō):“壓點(diǎn)不利于安全行車(chē),前半程壓點(diǎn),后半程時(shí)間就會(huì)緊,勢(shì)必造成因害怕趕不上點(diǎn),心情急躁車(chē)速快,容易忙中出錯(cuò)發(fā)生事故,同時(shí)對(duì)機(jī)械也是大的損傷,得不償失?!?/span>

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用心服務(wù)是對(duì)工作最好的詮釋

楊孝響還喜歡“折騰”自己的車(chē),他經(jīng)常自掏腰包在車(chē)內(nèi)添置裝飾品,讓他最得意的便是車(chē)內(nèi)的“百寶箱”,那里藏有為民服務(wù)的“秘密”。他經(jīng)常在途中留意乘客乘車(chē)需要,及時(shí)記在本上,然后利用休息時(shí)間一件一件地置辦,于是百寶箱漸漸得豐盈起來(lái)。當(dāng)乘客需要時(shí),楊師傅總能像變魔術(shù)一樣拿出暈車(chē)藥、止疼藥、碘伏、棉簽、紗布、創(chuàng)可貼、嘔吐袋等等。今年“十一”前,他早早地購(gòu)買(mǎi)了小國(guó)旗、國(guó)慶主題創(chuàng)意車(chē)窗貼等把車(chē)廂裝扮起來(lái)。楊師傅用一顆愛(ài)心和對(duì)工作的熱情,逐漸地將一輛普通的公交車(chē)變成了一方精彩的“世界”。


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乘客滿意是他最大的追求

“對(duì)待乘客熱心,幫助乘客誠(chéng)心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”一直是楊孝響的服務(wù)準(zhǔn)則。雨天,他總是一趟趟地清理車(chē)輛衛(wèi)生,有人說(shuō)他:“天還在下雨,你現(xiàn)在打掃干凈了一會(huì)還是要臟的,你這么干不累嗎?”他總是笑笑說(shuō):“車(chē)臟了,乘客看著不舒服,我自己看著也不舒服?!庇龅健袄先醪?jiān)杏住钡忍厥獬丝停紩?huì)竭盡全力做好服務(wù)工作,得到了大家的一致好評(píng);他還自制意見(jiàn)簿,懸掛在車(chē)廂內(nèi)主動(dòng)接受乘客監(jiān)督,增進(jìn)與乘客的交流,及時(shí)聽(tīng)取乘客意見(jiàn)及建議,幫助自己提升服務(wù)工作質(zhì)量。

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文圖:鄭莉娜(兆通客運(yùn)公司)


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THE  END

來(lái)源:徐州市公共交通集團(tuán)有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

              高燕芳

總      編:竇同銀




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